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Frequently asked questions
Du hast Fragen? Hier findest du unsere Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen!
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns:
info@minijim.com
Als Bildungseinrichtung kannst du selbstverständlich unsere Produkte durch Kauf auf Rechnung erwerben. Lege hierzu einfach einen Account mit deiner Bildungseinrichtung an und du kannst im Bezahlvorgang diese Option auswählen.
Du kannst eine von zahlreichen Bezahlmöglichkeiten auswählen! Wir aktualisieren diese regelmäßig, um euch noch mehr anbieten zu können und so die Kaufabwicklung zu vereinfachen. Die genauen Bezahlmöglichkeiten findest du im Kaufprozess. Hierher gelangst du über den Warenkorb. Ein Kauf auf Rechnung ist nach Registrierung für Bildungseinrichtungen ebenfalls möglich.
Sobald du ein MiniJimBox-Set erworben hast kannst du über deinen Account auch einzelne Ersatztteile erwerben. Diese werden nach Log-In im Shopbereich angezeigt.
Liebend gerne darfst du uns selbstverständlich duzen! Falls dir das formale Siezen lieber ist, freuen wir uns darüber selbstverständlich natürlich auch und werden ebenfalls Per-Sie antworten.
Sobald du dein Produkt bestellt hast, bearbeiten wir es schnellstmöglich. Innerhalb Deutschlands ist meist ein Versand innerhalb weniger Tage möglich. Bei Sendungen ins Ausland ist die Versandzeit meist länger. Manchmal kann es zu Verzögerungen beim Verpacken kommen, da wir bestimmte Teile deiner Bestellung gerade nicht auf Lager haben und diese somit noch produzieren müssen. Ist dies der Fall, wird dies beim jeweiligen Produkt in der Produktinformation angezeigt. Deine Bestellung lässt dennoch auf sich warten? Dies tut uns sehr leid. Wir bitten dich, uns per E-Mail zu kontaktieren.
Klicke hierzu bitte oben rechts auf das Account-Symbol und wähle dann den Punkt registrieren aus.
Wir versenden unsere Produkte grundsätzlich weltweit.