Política de privacidad
Última actualización: 22 de agosto de 2026
MiniJim gestiona esta tienda y este sitio web, incluida toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte, como cliente, una experiencia de compra seleccionada (los «Servicios»). MiniJim utiliza la plataforma de Shopify, que nos permite prestarte los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y comunicamos tu información personal cuando visitas o utilizas los Servicios, realizas una compra u otra transacción a través de ellos o te comunicas con nosotros por otros medios. Si existiera un conflicto entre nuestras Condiciones del servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo relativo a la recopilación, el tratamiento y la comunicación de tu información personal.
Lee atentamente esta Política de privacidad. Al acceder a cualquiera de los Servicios o utilizarlos, reconoces haber leído esta Política de privacidad y comprender la recopilación, el uso y la comunicación de tu información tal como se describen en ella.
Información personal que recopilamos o tratamos
Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a información que te identifica o que puede vincularse razonablemente contigo o con otra persona. La información personal no incluye la información recopilada de forma anónima ni la que se haya anonimizado de modo que no pueda identificarte ni vincularse razonablemente contigo. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias derivadas de ella, en función de cómo interactúes con los Servicios, de tu lugar de residencia y de lo permitido o exigido por la legislación aplicable:
- Datos de contacto incluidos tu nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información financiera incluidos números de tarjetas de crédito y débito y de cuentas financieras, información de tarjetas de pago, información de cuentas financieras, detalles de transacciones, forma de pago, confirmación del pago y otros datos de pago.
- Información de la cuenta incluidos tu nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y ajustes.
- Información sobre transacciones incluidos los artículos que consultas, introduces en el carrito, añades a la lista de deseos, compras, devuelves, cambias o cancelas, así como tus transacciones anteriores.
- Comunicaciones con nosotros incluida la información que incorporas a tus comunicaciones con nosotros, por ejemplo al enviar una consulta al servicio de atención al cliente.
- Información del dispositivo incluida información sobre tu dispositivo, navegador o conexión de red, tu dirección IP y otros identificadores únicos.
- Información de uso incluida información sobre tu interacción con los Servicios y sobre cómo y cuándo interactúas con ellos o navegas por ellos.
Fuentes de información personal
Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:
- Directamente de ti por ejemplo, cuando creas una cuenta, visitas o utilizas los Servicios, te comunicas con nosotros o nos facilitas tu información personal de otro modo;
- Automáticamente a través de los Servicios por ejemplo, desde tu dispositivo cuando utilizas nuestros productos o servicios o visitas nuestros sitios web, y mediante cookies y tecnologías similares;
- De nuestros proveedores de servicios por ejemplo, cuando recurrimos a ellos para habilitar determinada tecnología y cuando recopilan o tratan información personal por cuenta nuestra;
- De nuestros socios u otros terceros.
Cómo utilizamos tu información personal
En función de cómo interactúes con nosotros o de los Servicios que utilices, podremos usar información personal para los siguientes fines:
- Prestar, personalizar y mejorar los Servicios. Utilizamos tu información personal para prestarte los Servicios, lo que incluye ejecutar nuestro contrato contigo, procesar tus pagos, gestionar tus pedidos, recordar tus preferencias y los artículos que te interesan, enviarte notificaciones relacionadas con tu cuenta, tramitar compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, crear, mantener y administrar tu cuenta, organizar los envíos, facilitar devoluciones y cambios, permitirte publicar reseñas y ofrecerte una experiencia de compra personalizada, por ejemplo recomendándote productos relacionados con tus compras. Esto puede incluir el uso de tu información personal para personalizar y mejorar los Servicios.
- Marketing y publicidad. Utilizamos tu información personal con fines promocionales y de marketing, por ejemplo para enviarte comunicaciones comerciales, publicitarias y promocionales por correo electrónico, mensaje de texto o correo postal, y para mostrarte anuncios en línea de productos o servicios en los Servicios u otros sitios web, incluso en función de artículos que hayas comprado o añadido previamente al carrito y de otras actividades realizadas en los Servicios.
- Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tu información personal para autenticar tu cuenta, ofrecer una experiencia segura de pago y compra, detectar, investigar o actuar ante posibles actividades fraudulentas, ilegales, inseguras o maliciosas, proteger la seguridad pública y garantizar la seguridad de nuestros servicios. Si decides utilizar los Servicios y registrar una cuenta, eres responsable de mantener seguras tus credenciales. Te recomendamos encarecidamente que no compartas con nadie tu nombre de usuario, contraseña ni otros datos de acceso.
- Comunicarnos contigo. Utilizamos tu información personal para prestarte atención al cliente, responderte, ofrecerte servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial contigo.
- Motivos legales. Utilizamos tu información personal para cumplir la legislación aplicable o responder a procedimientos legales válidos, incluidas solicitudes de fuerzas de seguridad u organismos públicos; para investigar o participar en diligencias civiles, litigios posibles o reales u otros procedimientos contenciosos; y para hacer cumplir o investigar posibles infracciones de nuestras condiciones o políticas.
Cómo comunicamos información personal
En determinadas circunstancias, podemos comunicar tu información personal a terceros con fines legítimos y de conformidad con esta Política de privacidad. Estas circunstancias pueden incluir:
- A Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios por cuenta nuestra (por ejemplo, gestión informática, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, preparación de pedidos y envíos).
- A socios comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarte publicidad. Por ejemplo, utilizamos Shopify para facilitar publicidad personalizada con servicios de terceros basada en tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán tu información conforme a sus propios avisos de privacidad. Según tu lugar de residencia, podrías tener derecho a indicarnos que no compartamos información sobre ti para mostrarte publicidad y marketing dirigidos basados en tu actividad en línea con distintos comerciantes y sitios web. Puedes ejercer tu derecho de exclusión de estos usos aquí .
- Cuando nos indiques o solicites que comuniquemos determinada información a terceros, o prestes tu consentimiento para ello, por ejemplo para enviarte productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
- A nuestras empresas afiliadas o dentro de nuestro grupo empresarial.
- En relación con una operación empresarial, como una fusión o quiebra; para cumplir obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares); para hacer cumplir las condiciones del servicio o políticas aplicables; y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.
Relación con Shopify
Los Servicios están alojados en Shopify, que recopila y trata información personal sobre tu acceso a los Servicios y su uso con el fin de prestártelos y mejorarlos. La información que envíes a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países distintos de aquel en el que resides, con el fin de prestarte y mejorar los Servicios. Además, para ayudar a proteger, desarrollar y mejorar nuestro negocio, utilizamos determinadas funciones avanzadas de Shopify que incorporan datos e información obtenidos de tus interacciones con nuestra tienda, con otros comerciantes y con Shopify. Para prestar estas funciones avanzadas, Shopify puede utilizar información personal recopilada sobre tus interacciones con nuestra tienda, otros comerciantes y Shopify. En estas circunstancias, Shopify es responsable del tratamiento de tu información personal, incluida la respuesta a tus solicitudes de ejercicio de derechos sobre el uso de tu información personal para estos fines. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tu información personal y sobre los derechos que puedas tener, puedes consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify . En función de tu lugar de residencia, puedes ejercer aquí determinados derechos relativos a tu información personal Enlace al portal de privacidad de Shopify.
Sitios web y enlaces de terceros
Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si sigues enlaces a sitios que no están afiliados ni controlados por nosotros, deberás revisar sus políticas de privacidad y seguridad y sus demás términos y condiciones. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contienen. La información que facilites en espacios públicos o semipúblicos, incluida la que compartas en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios o de esas plataformas, sin limitaciones respecto de su uso por nuestra parte o por parte de un tercero. La inclusión de dichos enlaces no implica por sí misma que aprobemos el contenido de esas plataformas ni a sus propietarios u operadores, salvo que así se indique en los Servicios.
Datos de menores
Los Servicios no están destinados a menores y no recopilamos deliberadamente información personal de personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción. Si eres el padre, la madre o el tutor de un menor que nos haya facilitado información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros mediante los datos indicados más abajo para solicitar su eliminación.A fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que «compartamos» o «vendamos» (según la definición de estos términos en la legislación aplicable) información personal de menores de 16 años.
Seguridad y conservación de tu información
Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y no podemos garantizar una «seguridad perfecta». Además, la información que nos envíes podría no estar protegida durante su transmisión. Te recomendamos no utilizar canales inseguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El tiempo durante el que conservamos tu información personal depende de distintos factores, como si la necesitamos para mantener tu cuenta, prestarte los Servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Tus derechos y opciones
En función de tu lugar de residencia, puedes disponer de algunos o todos los derechos que se indican a continuación respecto de tu información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos, pueden aplicarse solo en determinadas circunstancias y, en algunos casos, podremos rechazar tu solicitud cuando la ley lo permita.
- Derecho de acceso / conocimiento. Puedes tener derecho a solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre ti.
- Derecho de supresión. Puedes tener derecho a solicitar que eliminemos la información personal que conservamos sobre ti.
- Derecho de rectificación. Puedes tener derecho a solicitar que rectifiquemos la información personal inexacta que conservamos sobre ti.
- Derecho a la portabilidad. En determinadas circunstancias y con ciertas excepciones, puedes tener derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre ti y a solicitar que la transfiramos a un tercero.
- Derecho de exclusión de la venta o comunicación para publicidad dirigida. Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a oponerte a la «venta» o «comunicación» de tu información personal, o al tratamiento de esta con fines considerados «publicidad dirigida», según la definición de la legislación aplicable en materia de privacidad. Puedes ejercer tu derecho de exclusión de estos usos aquí. Ten en cuenta que, si visitas nuestro sitio web con la señal de preferencia de exclusión Global Privacy Control activada, según tu ubicación la trataremos automáticamente como una solicitud de exclusión para el dispositivo y navegador utilizados. Si podemos asociar el dispositivo que envía la señal con una cuenta de Shopify, aplicaremos también la solicitud de exclusión a la cuenta. Para obtener más información sobre Global Privacy Control, visita https://globalprivacycontrol.org/. Aparte de Global Privacy Control, no reconocemos otras señales «Do Not Track» que pueda enviar tu navegador o dispositivo.
- Gestión de las preferencias de comunicación. Podemos enviarte correos electrónicos promocionales. Puedes dejar de recibirlos en cualquier momento mediante la opción de baja que aparece en nuestros correos. Aunque te des de baja, podremos seguir enviándote mensajes no promocionales, como los relacionados con tu cuenta o con los pedidos que hayas realizado.
Si resides en el Reino Unido o en el Espacio Económico Europeo, y con sujeción a las excepciones y limitaciones previstas por la legislación local, puedes ejercer los siguientes derechos además de los indicados anteriormente:
- Oposición al tratamiento y limitación del tratamiento: Puedes tener derecho a pedirnos que dejemos de tratar tu información personal o limitemos su tratamiento para determinados fines.
- Retirada del consentimiento: Cuando el tratamiento de tu información personal se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos en los lugares indicados en los Servicios o poniéndote en contacto con nosotros mediante los datos que se facilitan más abajo. Para obtener más información sobre cómo utiliza Shopify tu información personal y sobre los derechos que puedas tener, incluidos los relacionados con datos tratados por Shopify, visita https://privacy.shopify.com/en.
No te discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de tramitar tus solicitudes, conforme a lo permitido o exigido por la legislación aplicable. De acuerdo con dicha legislación, puedes designar a un representante autorizado para presentar solicitudes en tu nombre. Antes de aceptar una solicitud de un representante, le exigiremos que acredite que le has autorizado a actuar en tu nombre y podremos pedirte que verifiques tu identidad directamente con nosotros. Responderemos a tu solicitud dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable.
Reclamaciones
Si tienes alguna reclamación sobre cómo tratamos tu información personal, ponte en contacto con nosotros mediante los datos que figuran más abajo. Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a recurrir nuestra decisión poniéndote en contacto con nosotros mediante esos datos o a presentar tu reclamación ante la autoridad local de protección de datos. Para el EEE, puedes consultar una lista de las autoridades de control de protección de datos competentes aquí.
Transferencias internacionales
Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar tu información personal fuera de tu país de residencia.
Si transferimos tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o contratos equivalentes emitidos por la autoridad competente del Reino Unido, según proceda, salvo que la transferencia se realice a un país reconocido como proveedor de un nivel de protección adecuado.
Cambios en esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente, entre otros motivos para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o normativas. Publicaremos la Política de privacidad revisada en este sitio web, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y lo notificaremos cuando lo exija la legislación aplicable.
Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o deseas ejercer alguno de los derechos que te corresponden, llama al +49 20 439820469 o escríbenos a shopify@minijim.com, o ponte en contacto con nosotros en MiniJim GmbH, Gluckstraße 63, MiniJim GmbH, 22081 Hamburg, Alemania A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos los responsables del tratamiento de tu información personal.