返金ポリシー

A. 撤回規定
はじめに

消費者は、以下の規定に従って契約を撤回する権利を有します。消費者とは、主として商業活動または独立した職業活動のいずれにも帰属しない目的で法律行為を行う自然人をいいます。

撤回権お客様は、理由を示すことなく30日以内に本契約を撤回する権利を有します。

撤回期間は、お客様または運送業者ではないお客様が指定した第三者が最後の商品を受領した日から30日間です。

撤回権を行使するには、明確な意思表示（郵送の書面または電子メールなど）により、本契約を撤回する旨を当社（MiniJim GmbH, Gluckstraße 63, 22081 Hamburg, Deutschland, 電話：020439820469, メール：info@minijim.com）へ通知する必要があります。添付の撤回フォーム見本を使用できますが、使用は必須ではありません。

撤回期限を守るには、撤回期間が満了する前に撤回権の行使に関する通知を送信すれば十分です。

撤回の効果
お客様が本契約を撤回した場合、当社は、お客様から受領したすべての支払い（当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法をお客様が選択したことにより生じた追加費用を除き、配送費用を含みます）を、不当に遅滞することなく、遅くとも本契約撤回の決定を当社が通知された日から14日以内に返金します。別途明示的な合意がない限り、返金には当初の取引で使用されたものと同じ支払手段を使用し、この返金について手数料を請求することはありません。当社は、商品を返送により受領するまで、またはお客様が商品を返送した証拠を提示するまでのいずれか早い時点まで、返金を留保できます。お客様は、本契約の撤回を当社へ通知した日から遅くとも14日以内に、商品を直ちに当社へ返送または引き渡す必要があります。14日間の期間が満了する前に商品を発送すれば、期限は守られたものとします。返品にかかる直接費用はお客様の負担となります。商品の状態、特性、機能を確認するために必要な範囲を超えた取扱いにより商品の価値が減少した場合に限り、お客様はその価値減少について負担します。

撤回権の除外または早期消滅
撤回権は、既製品ではなく、その製造において消費者による個別の選択もしくは決定が重要となる商品、または消費者の個人的な必要に明確に合わせて作られた商品の供給契約には適用されません。撤回権は、契約締結時に欧州連合加盟国に属さず、契約締結時に唯一の居住地および配送先住所が欧州連合外にある消費者には適用されません。一般情報
1）商品の破損や汚損を避けてください。すべての付属品および梱包材とともに、元の梱包に入れて商品を返送してください。必要に応じて保護用の外装を使用してください。元の梱包がない場合は、輸送中の損傷を十分に防げる適切な梱包を使用してください。
2）着払いで商品を返送しないでください。
3）上記1～2項は、撤回権を有効に行使するための条件ではないことにご注意ください。

B. 撤回フォーム
契約を撤回する場合は、このフォームに記入して当社へ返送してください。

宛先

MiniJim GmbH
Gluckstraße 63
22081 Hamburg
ドイツ、ハンブルク

メール：info@minijim.com

私／私たち（*）は、以下の商品（*）の購入／以下のサービス（*）の提供について、私／私たち（*）が締結した契約をここに撤回します。

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注文日（*）____________ ／ 受領日（*）__________________

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消費者の氏名

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消費者の住所

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消費者の署名（書面による通知の場合のみ）

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日付

（*）該当しないものを削除してください