退款政策
A. 撤销政策
引言
消费者依据以下规定享有撤销权。消费者是指以主要不能归属于其商业活动或独立职业活动之目的订立法律交易的任何自然人:
撤销权您有权在 30 天内撤销本合同,无需说明任何理由。
撤销期限为 30 天,自您或您指定的非承运人第三方取得最后一件商品之日起计算。
如需行使撤销权,您必须通过明确声明(例如邮寄信函或电子邮件)告知我们(MiniJim GmbH, Gluckstraße 63, 22081 Hamburg, Deutschland, Tel.: 020439820469, E-Mail: info@minijim.com)您撤销本合同的决定。您可以使用随附的撤销表格样本,但并非必须。
只要您在撤销期限届满前发出有关行使撤销权的通知,即视为遵守撤销期限。
撤销的后果
如果您撤销本合同,我们将退还从您处收到的全部款项,包括配送费用(但不包括因您选择的配送方式并非我们提供的最便宜标准配送方式而产生的额外费用),且不得无故拖延,最迟不超过我们获知您撤销本合同决定之日起 14 天。除非与您另有明确约定,退款将采用您在原交易中使用的同一支付方式;在任何情况下,我们均不会就此退款向您收取任何费用。在收到退回商品或您提供已寄回商品的证明之前(以较早发生者为准),我们可以暂缓退款。您必须立即将商品退回或交付给我们,且无论如何不得迟于您告知我们撤销本合同之日起十四天。只要您在十四天期限届满前寄出商品,即视为遵守期限。您应承担退回商品的直接费用。仅当商品价值损失源于超出检查商品状况、属性和功能所必需范围的处理时,您才须承担该价值损失。
撤销权的排除或提前失效
撤销权不适用于交付非预制商品的合同,如果该商品的制作取决于消费者的个别选择或决定,或该商品明显是根据消费者的个人需要定制。撤销权不适用于在订立合同时不属于欧盟成员国,且其唯一居住地和配送地址在订立合同时均位于欧盟境外的消费者。一般信息
1) 请避免损坏或弄脏商品。请使用原包装将商品连同所有配件和包装组件一并退回给我们。如有必要,请使用保护性外包装。如果您已无原包装,请使用合适的包装,确保商品得到充分保护,避免运输损坏。
2) 请勿以运费到付方式退回商品。
3) 请注意,上述第 1 至 2 项并非有效行使撤销权的前提条件。
B. 撤销表格
如果您希望撤销合同,请填写此表格并将其退回给我们。
致
MiniJim GmbH
Gluckstraße 63
22081 Hamburg
德国汉堡
电子邮件:info@minijim.com
本人/我们 (*) 特此撤销由本人/我们 (*) 订立的购买以下商品 (*)/接受以下服务 (*) 的合同
_______________________________________________________
_______________________________________________________
订购日期 (*) ____________ / 收货日期 (*) __________________
________________________________________________________
消费者姓名
________________________________________________________
消费者地址
________________________________________________________
消费者签名(仅限纸质通知)
_________________________
日期
(*) 请删除不适用项